Akademija umetnosti u Beogradu ima razvijenu strategiju obezbeđenja kvaliteta. Međunarodni standard kvaliteta ISO 9001:2000 uveden je još 2001. godine. Sertifikat o usklađenosti AU sa zahtevima standarda ISO 9001:2000 potvrdila je svetski priznata sertifikaciona kuća American Quality Accessors (AQA). Standardi za obezbeđenje kvaliteta sadrže minimalni nivo kvaliteta rada. Svakom procesu definisanom u okviru matrice procesa dodeljen je jedan ili više ključnih pokazatelja performansi, tj. ciljnih kvantitativnih vrednosti ispod ili iznad kojih proces ne sme da bude, kako bi dokazao svoju efektivnost. Stalna unapređenja dokazuju se putem ključnih pokazatelja – svake godine ovi pokazatelji se revidiraju i postaju strožiji, čime se forsira povećanje efektivnosti procesa. Kontinuirano periodično verifikovanje usklađenosti AU sa zahtevima standarda ISO 9001:2000 ishoduje AQA resertifikacijom.
Procedurama Sistema upravljanja kvalitetom detaljno se opisuje kako se aktivnosti realizuju, koji su ulazni, a koji izlazni dokumenti, ko je nosilac aktivnosti i šta je objektivan dokaz da je aktivnost izvršena u skladu sa zahtevima standarda. Dokumentovanjem sistema se osigurava da su rešenja – identifikovana kao najbolja – dostupna neposrednim izvršiocima, čime se obezbeđuje odvijanje procesa sa ujednačenim nivoom kvaliteta, bez oscilacija. Dokumentacija takođe predstavlja osnovu za interne provere, kada se vrši provera stvarnog i dokumentovanog načina rada i daje ocena o efektivnosti i efikasnosti procesa Fakulteta.
AU obavlja periodična samovrednovanja i proveru nivoa kvaliteta tokom kojih proverava sprovođenje utvrđene strategije i postupaka za obezbeđenje kvaliteta, kao i dostizanje željenih standarda kvaliteta. U periodičnim samovrednovanjima obavezno je uključivanje rezultata anektiranja studenata.
Politika kvaliteta
Maksimalno zadovoljenje i prevazilaženje zahteva i očekivanja studenata je spiritus movens naše Akademije.
Misija
Misija Akademije umetnosti je da svojim studentima pruža obrazovanje najvišeg kvaliteta, pripremajući ih da budu vrhunski umetnici i afirmišu kulturu i umetnost nacije.
Vizija
Vizija Akademije umetnosti je da se uvrsti u red lidera u oblasti visokoškolskog obrazovanja umetnika. S obzirom da se pri ostvarivanju vizije vodimo najviše kvalitetom usluge koju pružamo studentima angažujući vrhunske umetnike, stručnjake i saradnike, naša vizija se može pretočiti u moto “učite od najboljih”.
