Sistem upravljanja kvalitetom - Akademija umetnosti potvrdila status AQA sertifikovane organizacije

Sistem upravljanja kvalitetom obuhvata celokupan proces rada na Akademiji umetnosti – od donošenja studijskih programa, izvođenja nastavnog procesa, rada studentske službe, angažovanja nastavnika/saradnika i drugih kadrova; kao i interne evaluacije kroz postupak samovrednovanja i ocenjivanja kvaliteta svih studijskih programa, nastave i uslova rada u skladu sa Zakonom i Pravilnikom o standardima za samovrednovanje i ocenjivanje kvaliteta visokoškolskih ustanova Nacionalnog saveta za visoko obrazovanje RS (oktobar, 2006).

Standardi za obezbeđenje kvaliteta sadrže optimalni nivo kvaliteta rada. Svakom procesu definisanom u okviru matrice procesa dodeljen je jedan ili više ključnih pokazatelja performansi, tj. ciljnih kvantitativnih vrednosti ispod ili iznad kojih proces ne sme da bude, kako bi dokazao svoju efektivnost. Stalna unapređenja dokazuju se putem ključnih pokazatelja, a ovi pokazatelji se svake godine revidiraju i postaju strožiji, čime se neguje povećanje efektivnosti proveravanih procesa.